ERTUĞRUL TUNCER
Petrol Ofisi Genel Müdürü
CEO - Petrol Ofisi A.Ş.


Topluma Ve Çevreye Saygılı Bir Şirket

Petrol Ofisi A.Ş sermayesinin %51'lik payı İş-Doğan Petrol yatırımları A.Ş tarafından satın alınarak 21.07.2000 tarihinden itibaren özel sektör şirketi kimliğini kazanmıştır. şirketimizin yeni vizyonu profesyonel,verimli motivasyonu güçlü bir kadro ve etkin yönetim prensipleri ile Türkiye'deki Petrol sektöründe karlı büyüme ve müşteri tatmini açısından topluma ve çevreye saygılı bir şirket haline gelmektir.

İstasyon sayımızın çokluğu ve pazar lideri olmak bizim için yeterli görülmemektedir. Petrol Ofisi'nin Özelleştirilme sürecinin yaklaşık 10 yıl sürmesi, rekabette zayıf kalmasına neden olmuş, büyük şehirlerdeki bir çok istasyon başka şirketler ile anlaşma sağlamıştır. Bu da hem temsil edilme hem de istasyon başına düşen satış verimliliği açısından bizi rakiplerimize göre olumsuz yönde etkilemiştir.

Hedefimiz bütün bu görüntüyü Petrol Ofisi lehine çevirmek ve bunun içinde belirlediğimiz "ilk 20" şehir merkezinde yüksek satış yapan istasyonları transfer etmektir.

Böylece istasyon başına düşen satış ortalaması yüksek ve şehir merkezlerinde daha yoğun bir şekilde temsil edildiğimiz istasyon ağını oluşturmaya başlamak, bunu yaparken de şirketimizin vizyonu doğrultusunda hareket etmektir.

Ayrıca Petrol Ofisi olarak şu anda en temel amacımız tüm tesisat ve depolarımızı çevreye, doğaya ve insana saygılı (SEÇ/Sağlık, Emniyet, Çevre politikamıza uygun)bir şekilde Uluslararası standartlara göre işletmektir.

Müşterilerimize en iyi seviyede hizmet verebilmek için yakıt dışı faaliyetlerde; istasyonlarımızda her m2'den maksimum verimliliği almak üzere market, fast-food restaurantları, Oto LPG, oto bakım servisleri, oto yıkama konularında yatırım ve planlama yapılmaya başlanmıştır. Aynı dinamizm ile daha önce ihmal edilen konulara el atılmıştır.

Örneğin; istasyonlarımızdan şirketimiz kontrolü dışında yapılan Oto LPG satışı konusunda harekete geçilerek Milangaz ve Aygaz ile anlaşma yapılmıştır. PetroGaz markası ile yapılacak Oto-LPG satışları ile 2001 yılında önemli bir pazar payı elde edileceğine inanıyoruz. Madeni Yağ faaliyetlerinde ise;LPG ile çalışan otomobiller için bir motor yağı olan yeni bir ürün çeşidi PetroGaz markası ile satışı sunulmuştur.

Müşterilerimizin tüketimine sunmakta olduğumuz akaryakıt ürünlerinin denetiminin gerek sevkiyat noktaları ve gerekse istasyonlar bazında yapılabilmesi ürün kalitesini olumsuz etkileyecek muhtemel sorunların zamanında tesbit edilmesi ve çözüm üretebilmesi amacıyla şirketimiz bünyesinde faaliyet gösterecek olan Akaryakıt Denetim Araçları hizmete girmiştir. Ayrıca Petrol Ofisi tüm istasyonlarında daha temiz yakıt daha temiz bir çevre için 'Tank temizliği Projesi'başlattı. Hava ile çalışan tank temizleme sistemi, yeraltı tanklarında çökelmiş halde bulunan su ve tortunun temizlenmesini sağlayarak tankların kullanım süresini uzatacaktır.

Aşırlık verdiğimiz konulardan biri de istasyon yönetici ve personeline verdiğimiz eğitim seminerleridir. Satış Akademisi adını verdiğimiz bu eğitim programlarının ilk bölümünde, kaliteli hizmetin tüm gereklilikleri öğretilmektedir.

Petrol Ofisi sürekli yükselen tüketici beklentilerini karşılayabilmek için, Özelleştirme sonrasında başladığı yenilenme projesine paralel olarak yeni kurşunsuz süper benzin Protech'i 25 Haziran tarihinde tüketicilerin hizmetine sundu.

Protech'in geliştirilme sürecinde ise Petrol Ofisi akaryakıt sektöründe sahip olduğu tecrübeyi, tüm dünyada teknolojinin yüksek standartlarını kullanan, katkı maddeleri üzerinde uzmanlaşmış Ethıl firması ile birleştirdi.

Çalışmaların sonucunda ortaya çıkan sonuç düzenli olarak 4 depo kullanım sonunda motorun 9 kat daha fazla temizlendiği, aracın performansının arttığı ve fazla yakıt tüketiminin azaltıldığı bir ürünü, Protech'i geliştirdi. Petrol Ofisi yeni nesil marker sayesinde 'akaryakıtın kimlik kartını'oluşturdu.

Satın almış olduğu marker, en son teknoloji kullanılarak geliştirilmiş bir kimyasal olup dünyanın en büyük marker üreticilerinden olan Rohmand Haas'la (Morton)işbirliği ile gerçekleştirilmiştir... Bu sistem dünyada yeni kullanılıyor olup, Türkiye'de ilk defa Petrol Ofisi tarafından uygulanmaya başlamıştır.

Petrol Ofisi katıklı Petrol ürünlerine ilave ettiği kimyasal (marker) sayesinde özel bir dalga boyu oluşturarak ürünü kodlamış oluyor. Bu dalga boyu, dünyada sadece Petrol Ofisi'ne ait olduğu için tanımlanması oldukça garantili ve kolay bir cihaz olan Spectrace kit ile 5 dakikada ölçüm yapılabiliyor. Böylelikle ürünlerin Petrol Ofisi'ne ait olup olmadıkları kolaylıkla kontrol edilebiliyor. Rakip firmaların uyguladıkları extraksiyon methodundaki gibi renk değişimi olmaksızın kolayca uygulanabiliyor.

Ayrıca Extraksiyon testi sonunda kullanılmış yakıtı imha etme zorunluluğu bulunurken, Petrol Ofisinde marker analizinde bu zorunluluğu bulunurken, Petrol Ofisinde marker analizinde bu zorunluluk yok. Çünkü test sonunda analiz yapılmış yakıt tekrar tanka boşaltılarak kullanılabiliyor. Böylece Petrol Ofisi çevre kirliliğine karşı da katkıda bulunmuş oluyor.

Özet olarak diyebiliriz ki Petrol Ofisi, ürün ve servis kalitesini yükseltmek, yenilikçi ve dinamik bir marka yaratmak, istasyon sayısını optimum seviyede tutarak aynı zamanda ikmal, depolama ve satış kayıplarını asgariye indirerek karlı büyümeyi sağlamak; şirketimizin faaliyetlerini insan ve çevre sağlığına zarar vermeyecek şekilde yürütmek gibi daha bir çok konuda atılım içerisindedir. Ayrıca Petrol Ofisi bir enerji şirketi olma yolunda hızlı bir şekilde faaliyetlerini ve yatırımlarını sürdürmektedir.



ERTUĞRUL TUNCER:
"A COMPANY THAT RESPECTS SOCIETY AND THE ENVIRONMENT"


Petrol Ofisi A.? became a private company on 21 July 2000, when 51% percent of its shares were acquired by Y?-Do?an Petrol Yatyrymlary A.?.

The high number of stations we operate and our leadership in the market are not enough to fulfil our new vision. The privatisation of Petrol Ofisi, which took 10 years, had decreased its competitiveness. Our aim is to reverse this process, while remaining faithful to our principles of respect for the human being and the environment.

To provide excellent customer services, we have started investing in markets, fast-food restaurants, auto LPG and auto maintenance and car wash services.

Fuel Inspection Vehicles have been launched to ensure quality. A " Clean Tank Project" for a clean environment was started in all our stations.

Another priority is to organize training seminars for our station managers and personnel. The new unleaded premium gasoline Protech was introduced into the market on 25 June. Thanks to a new-generation marker, Petrol Ofisi has developed the 'fuel identity card'. In addition, Petrol Ofisi is making rapid progress towards becoming a company active in the entire field of energy.

Spot: Pazar lideri olmak bizim için yeterli görülmemektedir



# # # # # # # #