HAYATİ KAYA Kale Oto Radyatör Sanayi ve Ticaret A.Ş. Genel Müdürü Kale, Ürün ve Hizmetlerini Kalite Güvence Sistemleri Gurur Duyuyor KALE’nin öncelikli hedefi Türkiye’ye yedek parça piyasası için “Motor Su Soğutma Radyatörü” ve “Isıtma Petekleri” üretmek olmuştur. Kale Oto Radyatör Sanayi ve Ticaret A.Ş. 1966 yılında İstanbul’da kurulmuştur. 1970’li yılların başında KALE, Türk Otomotiv Endüstrisi Araç Üreticisi Firmalarının faaliyetleri ile eş zamanlı olarak orijinal ekipman parçaları üretmeye başlamıştır. KALE, 1980’li yılların ortalarında Türk otomotiv endüstrisindeki büyüme ile ihracat ve yedek parça piyasalarındaki gelişmelere paralel olarak önemli bir talep artışı ile karşılaşmıştır. Bu yükselen talep artışını dengelemek için KALE, 1988 yılında Çayırova/GEBZE bölgesinde toplam 60.000 m2’lik kapalı imalat sahası bulunan yeni ve modern bir üretim tesisi kurmuştur. 1994 yılında ise “Alüminyum Brazing” olarak bilinen yeni bir imalat teknolojisinin devreye alınması için KALE 5.000 m2 ek bir kapalı alanı mevcut fabrika binasına ilave etmiştir. Bugün KALE, 650 kişilik deneyimli mühendis ve üretim personeliyle, İstanbul ve Çayırova’da yerleşik iki ayrı fabrikada yapmakta olduğu üretim ile Türk Otomotiv Endüstrisine, yedek parça ve ihracat piyasalarına geniş bir üretim yelpazesi kapsamında Motor Soğutma Radyatörleri, Isıtma Petekleri, Kondenser, Intercooler (Hava Soğutma Radyatörleri), Yağ Soğutucuları, Isıtma Sistemleri, komple Klima Sistemleri ve Motor Soğutma Modüllerini sunmaktadır. KALE’nin bugünkü üretim kapasitesi, üç farklı üretim teknolojisi altında Bakır + Pirinç, Alüminyum Mekanik Montajlı, Alüminyum Brazing) yıllık 1.700.000 adet radyatörü geçmektedir. Başlıca Ürün Yelpazesi; Motor Su Soğutma Radyatörleri, Isıtma Petekleri, her çeşit Oto Motor Su Soğutma ve Isıtma Petekleri, Klima Kondenserleri, Intercooler (Hava Soğutma Radyatörleri), Özel Tip Yağ Soğutma Radyatörleri, Tarım, Endüstriyel ve İnşaat Makinaları, Lokomotif ve Elektrik Jeneratörleri için Özel Tip Radyatör Petekleri ve Komple Radyatörler’dir. Modüler ve Sistem Tipi Ürün Yelpazesi ise; Soğutma Grubu (Radyatör + Intercooler), Soğutma Modülleri (Radyatör + Kondenser + Fan ve Davlumbaz), Komple Klima Sistemleridir. Son yıllarda ulusal ve uluslararası piyasalardaki tüketicilerin giderek artan kalite ve servis taleplerine bağlı olarak KALE, firma organizasyonuna “Toplam Kalite” kavramını yerleştirerek müşteri memnuniyetini ön planda tutmuştur. Bu bağlamda tüm ürünler etkin bir şekilde yürütülen kalite denetim süreçlerinden geçilmektedir. Bu denetimler, hammadde giriş kontrolünden başlayarak, üretimin çeşitli safhalarına ve nihai mamül sevkiyatına kadar “Toplam Kalite” uygulamaları esasına göre yürütülmektedir. KALE’nin halihazırdaki Kalite Yönetim Sistemi içerisinde birçok kapsamlı teknikler kullanılarak sürekli kalite gelişimi sağlanmaktadır. Bu teknikleri; CEDAC, PDCA, SPC, PARETO Analizleri, Dizayn ve proses FMEA ve benzerleri gibi, adlandırabiliriz. KALE, mevcut Kalite Yönetim Sistemini Türk ve yerel üretim yapan uluslararası araç üreticisi firmaların talepleri doğrultusunda yürütülerek geliştirmektedir. Bunun doğal sonucu olarak da KALE, Türkiye’deki araç üreticileri tarafından yapılan kalite değerlendirmede “A” grubu bir imalatçı olarak sınıflandırılmıştır. KALE, 1995 yılında almış olduğu bir kararla, “A” grubu Kalite Güvence Sistemini uluslararası boyuta taşımayı hedeflemiştir. Bu amaçla Bureau Veritas Quality International (BVQI) firmasından danışmanlık hizmetleri almaya başlanmış ve BVQI firmasının Nisan 1997’de yapmış olduğu denetime müteakip KALE ISO 9001 belgesini almaya hak kazanmıştır. Nisan 1999 itibarı ile de KALE kalite sıralamasında önemli bir dönüm noktası olan QS 9000 belgesini ve buna müteakip de Temmuz 2000’de VDA 6.1 sertifikası almaya hak kazanmıştır. KALE, bugün ürün ve hizmetlerini ISO 9001, QS 9000 ve VDA 6.1 Kalite Güvence Sistemleri altında sunmaktan gurur duymaktadır. KALE, ihracatı geliştirme politikasına bağlı olarak son dokuz yıldır uluslararası ticari fuarlara katılarak yeni pazarda kendini ve ürünlerini yaygın bir şekilde tanıtmaktadır. Bu faaliyetlere paralel olarak Avrupa pazarı başta olmak üzere Kuzey ve Güney Amerika, Uzak ve Orta Doğu, Güney Afrika, Orta Asya ve Türkiye çevresindeki komşu ülke pazarlarında geniş bir müşteri portföyü oluşturmuştur. 2001 yılı için KALE’nin ihracat satış hacmi toplam cirosu %32’sini oluşturması beklenirken önümüzdeki birkaç yıl içinde bu oranın %40’ı geçmesi hedeflenmektedir.