| Çetin ÖZTUNALI |
|
Geleneksel ama yenilikçi |
Çetin Elektrik; 1950 yılında babam merhum Ahmet ÖZTUNALI’nın Bursa elektrik piyasasında faaliyet göstermesi ile başladı ve 1979 yılında benim katılımımla Çetin Elektrik A.fi. olarak devam etti.
Çetin Elektrik olarak hizmet alanlarınız neler?
Kimlere hizmet vermektesiniz?
Çetin Elektrik Taahhüt, Proje tasarımı, O.G.Pano imalatı, Bakım, Mühendislik hizmetlerine kadar uzanan geniş bir hizmet skalasına sahip. Dolayısıyla Siemens, Philips,E.A.E. Legrand gibi dünya sanayi sektöründe kabul görmüş belli norm ve standartları olan birçok firma ile beraber proje yürütüp çözüm ortaklığı yaşıyor. Bu da Çetin Elektrik’in kalite standartlarına verdiği önemi ortaya koyuyor. Almış olduğu TÜV-CERT Kalite Belgesi ile standardizasyon konusunda da önemli adımlar atan şirket, kalite kavramına her adımda önem veriyor.
Elektrik tesisat-taahhüt konusunda da çok geniş bir sanayi portföyüne sahip olan Çetin Elektrik fabrika tesislerinin anahtar teslim işlerini yapıyor. Başta Tofaş,Oyak Renault, Borusan, Sütaş gibi kalite ve ciddiyetini ispatlamış yerli firmalar olmak üzereHyundai, Comau,Sames Einsmann gibi bir çok yurt dışı firmasıyla çalışmış olmanın haklı gururunu yaşıyor. Projesini yürüttüğü firmalardan aldığı başarı belgeleri de bu gururun ne derece haklı olduğunu gösteriyor.
Yeni projelerinizden bahseder misiniz?
Ağustos 2007’de Nilüfer Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan fabrikamıza taşındık. Ayrıca Nilüfer Ticaret Merkezi’nde bulunan elektrik-market’te sanayicilerimize hizmet vermeye devam ediyor. 2008 yılı içerisinde Yeni Yalova Yolu 6. km üzerinde de bir elektrik-market şubesi açma hedefimiz var. Şehrin farklı noktalarındaki elektrik marketlerle sanayinin bulunduğu noktalara lojistik olarak yakın olmak ve hızlı hizmet vermeyi hedeflemekteyiz.
Çetin Elektrik olarak büyük kurumlara iyi hizmet veren bir kurum olarak anılıyorsunuz. Bunu neye borçlusunuz?
Kurulduğumuz günden beri her zaman yeni fikirler peşinde koşan, yeni teknolojileri araştıran ve bunları müşterilerine yansıtan bir firma olduk. İşimizde takım çalışması çok önemlidir. Biz iyi bir takımız ve biliyoruz ki kazanan “kişiler” değil “takımlar”dır. Firmamızda sadece bir patron vardır o da “müşteri”dir. Bu ilke ile çalışırız, koşulsuz müşteri memnuniyetini birinci planda tutarız.
Uygulanacak projelerin tasarımlarını da şirketiniz mi yapıyor?
Evet, proje aşamasında olan tesislerde her şey yeni dizayn edileceğinden, uygulanacak şartnameleri dikkate alarak kompanzasyon panoları, OG dağıtım ve kumanda panoları tasarlıyoruz. Tesislerin elektrik sistemlerini proje aşamasından ele alıp teslim ettikten sonra da şirketle beraberliğimiz bitmiyor. İşletmelerdeki ekibin bir parçası olarak çalışmaya devam ediyoruz. Uyguladığımız kompanzasyon sistemlerinin proje tasarımı, uygulaması tamamıyla Çetin Elektrik’e aittir ve TÜV CERT DIN EN ISO 9001 kalite belgelidir.
fiirketlere termal kamera bakımı hizmetiniz de var, bununla ilgili bilgi verir misiniz?
Bakım sözleşmesi yaptığımız firmalarda uzman teknik personelimiz tarafından termal kameralar ile infrared ölçümleme yapılmaktadır. Bu sayede orta ve alçak gerilim salt elemanlarında arıza gevşeklik vb. sebeplerden meydana gelen ısınmalar tespit edilir.Termografik rapor hazırlanarak, olası yangın riskleri ve arızalar önceden belirlenir. Gerekli müdahale yapılarak önlemler alınır.
Bu yıl çok önemli bir ödül olan Tofaş en iyi yan sanayi ödülünü aldınız? Bu önemli başarı nasıl sağlandı?
Gerçekten çok önemli bir ödül olan başarılı yan sanayi ödülünü almış olmaktan ben ve ekibim çok mutluyuz. Bu ödül aslında yıllardır taviz vermeden özverili ve başarılı çalışmamızın doğal bir göstergesi. Çetin Elektrik olarak kaliteyi özümsemiş, sürekli iyileşme ve sürekli gelişmeyi ilke edinmiş, işinde yeni teknolojileri takip eden, uygulayan yenilikçi bir firma olmuştur. Her kademedeki çalışanıyla gelişime ve değişime inanan, kaliteyi yakalamanın yetmediği, sürdürülebilir kalite için kalitenin sürekli geliştirme sistemlerinin uygulanmasının gereğine inanıyoruz. Bize göre kalite kültürü, hizmet veren tüm çalışanlarımızın görev anlayışı çerçevesinde geliştirdiği değerler ve davranışların bütünüdür. Biz sistemin merkezine müşterilerimizi koyduk. Hepsi onlara sürekli, iyi ve zamanında hizmet verebilmek için sonuçta. Çünkü biliyoruz ki, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geliştirmeye çalıştığımız hizmet inancı ve kalite kültürü temelinde başta Bursa olmak üzere ülkemize sağlayacağımız katma değer en büyük mutluluk kaynağımız olacaktır.
Sektördeki ‘Çetin Elektrik’ imajını ve bu başarınızı neye borçlusunuz?
Yıllardır işimizi yaparken titizlikle önem verdiğimiz ilkeler Çetin Elektrik markasının da oluşmasının en önemli etkeni oldu. Bunların en önemlisi kullandığımız kaliteli malzeme, verdiğimiz üst seviyedeki mühendislik ve bakım hizmeti. Gerçekten bugüne kadar yaptığımız her işten teşekkür mektubu, plaketler aldık ve almaya devam edeceğiz.
‹kinci önemli konu da işi zamanında hatta zamanından önce tamamlamak ve teslim etmektir.
Biz genel politika olarak çok fazla ihaleye katılmayız, işlerimizin çoğu kurumumuza davet şeklinde gelir. Çağrı aldığımız her davete mühendislerimiz muhakkak katılır, bilgi verir ve çözümü bütün detayları ile anlatırlar. Bu da bize tercih edilme noktasında büyük avantaj sağlamaktadır. Bizim yaptığımız her iş ve gerçekleştirdiğimiz her proje markamıza değer katıyor.
Ve şüphesiz en önemli olmazsa olmazımız da iş etiğine verdiğimiz önemdir. Biz üretim yoluyla topluma ekonomik değer kazandırmanın yanı sıra hukuksal düzenlemelere ve sınırlamalara ve toplumca genel kabul görmüş değerlere uyuyoruz. Sosyal sorumluluklarımızın bilincinde olan bir firmayız.Tüm çalışanlarımızın iş ahlakına verdikleri önem de bir diğer unsuru oluşturuyor. İşe başladıkları gün itibariyle çalışanlarımızı firmamızın iş ahlakı konusunda yetiştirip uyması gereken davranışlara rehber oluyoruz. Bu da firmamızda ki verimliliği ve şüphesiz kaliteyi arttırıyor.
İçinde yaşadığımız çevre son yıllarda daha da önem kazanmaya başladı. Özellikle enerji kaynaklarının kullanımı sırasında çevreye zarar vermemek önemli bir ayrıcalık haline geldi. Bu konuda ne söyleyeceksiniz?
Dünyadaki enerji çeşitleri içerisinde en çok tüketileni elektrik enerjisidir. Elektrik enerjisi değişik yöntemlerle elde edilmektedir. Bu yöntemlerin uygulama safhasında çevreye verdikleri zarar azımsanmayacak boyutlardadır. Çetin Elektrik olarak, zararları aza indirecek her olumlu adımın gelecek nesillere iyi bir miras bırakabilmek ve sorunlu bir nesil olarak anılmamak için aciliyet gerektirdiğine inanıyoruz.
Ayrıca elektrik tasarrufu da önemli bir konu. Elektrik enerjisinin büyük bir kısmı cadde, sokak, park ve bahçe aydınlatmasında kullanılmaktadır ve büyük kayıplara neden olmaktadır. Bu harcamalara ve kayıplara neden olmayacak, geri dönüşümlü en büyük enerji kaynağı güneştir. Güneş enerjisi ile çevre aydınlatma sistemlerinin çevreye, atmosfere ve insana hiçbir zararlı etkisi bulunmamaktadır. Bir diğer taraftan, kurulduktan sonra elektrik üretiminde herhangi bir maliyet söz konusu değildir. Bu nedenle tavsiyelerimiz ve uygulamalarımız hem çevreye zarar vermeyen hem de tasarruf sağlayan çözümler şeklinde oluyor.
2008 yılı için beklentilerinizi alabilir miyiz?
Çetin Elektrik olarak 2008 yılına büyük bir ö