| Ersoy TABAKLAR | Plaza Şirketler Grubu Ortağı ve Genel Müdür Yardımcısı & TÜGİAD Bursa Şubesi Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Sekreter |
|
PLAZA ŞİRKETLER GRUBU, Bünyesindeki 8 Ayrı Şirket İle Kendi Profesyonel Alanlarında, Kendi Ekipleri İle Hizmet Vermektedir |
Kurulduğundan bu yana her zaman gelişmeyi ve büyümeyi hedefleyen Plaza Turizm, 1992 yılında Bursa’da 8 çalışanı ve 1 ofisi ile çıktığı yolda, şu an 128 çalışanı ve yurt içi/yurt dışı ofisleri PLAZA ŞIRKETLER GRUBU adı altında büyümeye devam ediyor.
PLAZA ŞİRKETLER GRUBU bünyesinde 8 ayrı şirket kendi profesyonel alanlarında kendi ekipleri ile hizmet vermektedir.
Bu şirketlerimizi sizlere kısaca tanıtayım;
PLAZA MICE
MICE kısaltması Meeting, Incentive, Congress, Events kelimelerinin baş harflerinden oluşmaktadır. Benim de bizzat başında bulunduğum bu şirketimiz, Ulusal ve Uluslararası Kongre Organizasyonları, Kurumsal Firma Toplantıları ve ayrıca Ulusal ve Uluslararası Spor Organizasyonları gerçekleştirmektedir.
PLAZA MICE firmamız 2012 yılında sektörümüzün oskarları diye adlandırılan “Ace Of MICE” Ödülleri’nde Türkiye’nin En İyi Profesyonel Kongre Organizatörü ödülünün sahibi olmuştur.
PLAZA KURUMSAL SEYAHAT
Kurumsal Seyahat firmamız, 500 aşkın kurumsal müşterisine yurt içi / yurt dışı uçak bileti, otel rezervasyonları, vize işlemleri, transfer ve araç kiralama hizmetleri vermektedir. Ayrıca münferit müşterilerimiz için de, yurt içi ve yurt dışı tatil, gemi seyahatleri, paket turlar gibi turizmin olmazsa olmaz hizmetleri de yine bu şirketimiz tarafından sağlanmaktadır. Yukarıda saydığım alışılagelmiş turizm hizmetlerinin yanı sıra, Plaza Kurumsal Seyahat şirketimiz, yurt dışına ticari heyet organizasyonu, B2B organizasyonları, Alım Heyeti Organizasyonları gibi, günümüz ekonomisinde çok önemli yer tutan ticari seyahat ve organizasyonları da profesyonelce yerine getirmekte ve bu anlamda özellikle Ticaret Sanayi Odaları, Organize Sanayi Bölgeleri ve İş Adamları derneklerine de A’dan Z’ye proje bazlı hizmet sunmaktadır.
PLAZAXML.TRAVEL
Londra merkezli olarak kurduğumuz ve yazılımı burada geliştirilen PLAZAXML.TRAVEL şirketimiz, içerisinde, tüm dünyada 1 milyona yakın otel, yüzlerce havayolu ve birçok rent a car şirketini barındıran şu an için dünyanın en gelişmiş on-line seyahat portallarından bir tanesidir.
Hem B2B hem de B2C kullanımı bulunan bu portal sayesinde aranılan özellikler doğrultusunda en uygun fiyatlı ve en güvenilir koşullardaki otel rezervasyonları, uçak bileti ve rent a car işlemleri yapılabilmektedir.
PLAZA INCOMING
Her yıl Türkiye’ye yüzbinlerce turist getiren Plaza Incoming, ülkemize sağlanan turizm dövizi girdisi sıralamasında üst sıralarda yer almaktadır.
PLAZA EXPO
Ulusal ve Uluslararası Fuar Organizasyonları gerçekleştirmek üzere olan fuar şirketimiz Plaza Expo, 2017 yılı içerisinde büyük organizasyonlar ile sektöre katkı sağlamayı hedefliyor.
PLAZA CREATIVE
Bizim gibi farklı farklı alanlarda faaliyet gösteren bir firmanın Creative bir ekip gerektiren başta yazılım, tasarım, web masterlık gibi işleri outsource etmesi zamanla zorlaşıyor ve maliyetler yükseliyor.
Bu sebeple bundan 10 sene önce kurduğumuz PLAZA CREATIVE şirketimiz tüm firmalarımıza ve zaman zaman da bizim dışımızdaki kurum ve firmalara bu hizmetleri profesyonelce sunmaktadır.
PLAZA VIP TRANSFER
Her firmamızda olduğu gibi bu firmamızın hizmetlerinde de iddaalıyız.
36 araçtan oluşan ve her biri özel olarak dizayn edilmiş, konforlu ve lüks araçlarımızla müşterilerimize VIP transfer ve araç kiralama hizmetleri sunuyoruz.
PLAZA SİGORTA
Şirketler grubu bünyemizde bulunan sigorta şirketimiz, sigortacılık faaliyetleri kapsamında müşterilerimizin ihtiyacı olan tüm sigortacılık işlemlerini sağlamaktadır.
PLAZA ŞİRKETLER GRUBU’nun yurt içinde İstanbul ve Bursa, yurt dışında ise Londra, Kuveyt, Dubai, Yeni Delhi, Bombay, Beyrut ve Bakü’de şubeleri bulunmaktadır. Turizmin ve ekonominin gelişme haritası doğrultusunda biz de özellikle uluslararası alanda büyümeye devam etmeyi hedefliyoruz.
Sahibi olduğumuz selfbilet.com ve plazaxml.travel isimli seyahat portallarımızı uluslararası markalar haline getirmeyi başardık ama daha da büyütmek istiyoruz. Tabi en önemli hedeflerimizden bir tanesi de yurt dışında kongre ve toplantı organizasyonları yapan uluslar-arası bir organizatör olabilmek.
Hizmet sektöründe, üretim sektöründe olduğu gibi kalitenin standart ve ölçülebilir birşey olmadığı malum, bizim için kalite ancak müşteri memnuniyeti ve bunun yanında çalışan memnuniyeti ile değerlendirilir.
Ayrıca, ulusal ve uluslararası sertifikasyonlar anlamında da gerekli yeterliliklere sahip bir kuruluşuz. ISO 9001:2002 sahibi olan firmamız aynı zamanda da KALDER üyesidir.
Bununla beraber, kendi sektörümüzde çok az meslektaşımızın sahip olduğu bir de üyeliğimiz mevcut. Birleşmiş Millletler tarafından kurulan ve idare edilen Global Compact Network’un imzacısı ve destekçisiyiz. Global Compact Network üyesi olan kurumlar 10 temel ilke doğrultusunda Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerine ulaşmak üzere çalışmalar yaparlar ve bu çalışmaları her yıl yazılı şekilde bir “İlerleme Bildirim Raporu” ile Birleşmiş Milletler’e sunmak durumundadırlar.
PLAZA ŞİRKETLER GRUBU’nun vizyonu; Turizm ve Organizasyon sektörlerinde, küresel ölçekte rekabet gücüne sahip, saygın, güvenilir ve ülkesini en iyi şekilde temsil eden lider bir firma olmaktır.
Ayrıca, iyi eğitimli, dürüst ve mutlu çalışanlarımız ile, koşulsuz müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sürekli kendisini geliştiren, yenileyen ve güncel teknolojiyi kullanan firmamız, hizmet verdiği kişi ve kurumları mutlu etmeyi misyon edinmiştir.
Turizm sektörü en sıkıntılı günlerini yaşıyor. Son derece kırılgan ve herşeyden etkilenen bir yapısı olan Turizm sektörü, son zamanlarda yaşanan Rusya krizi ve maalesef şehirleri tehdit eden terör faaliyetleri sebebiyle sektör olarak çok zor günler geçiriyoruz. Rusya krizi sebebiyle, bu pazarla çalışan otelci ve acentacı meslektaşlarımız büyük yara aldı. Diğer taraftan İstanbul’da yaşanan terör olayları sebebiyle de kongre ve toplantı sektörü inanılmaz kötü etkilenmiş durumda.
Yakın zamana kadar İstanbul, dünyada en çok uluslararası kongre-toplantı yapılan ilk 10 şehir arasına girmişken, bu yıl ve önümüzdeki kısa vadede bu konuda ciddi oranda geriye düşecek gibi görünüyor. Terör korkusu sebebiyle İstanbul’da gerçekleşmesi gereken birçok kongre iptal edildi yada Avrupa’nın başka şehirlerine kaydırıldı.
Bu dönemlerin geçeceğine inancımız tam, ama bu sürecin uzun sürmesi Turizm sektöründe büyük kayıplara yol açar. O yüzden tüm sektör olarak dişimizi sıkıyor ve ayakta kalmaya çalışıyoruz.
Biz, PLAZA ŞİRKETLER GRUBU olarak, Turizm’in birçok alanında faliyet gösterdiğimiz için nispeten şanslı durumdayız.
TÜGİAD konusuna gelirsek;
TÜGİAD, insanda çok yüksek bir aidiyet ve sahiplenme duygusu oluşturuyor. Hem ticari anlamda hem de sosyal paylaşım anlamında yarattığımız ortamlar tüm üyelerimize (aktivitelerimize katılan üyelerimize) çok güzel kazançlar sağlıyor.
Çalışan, işine vakit ayıran, kafa yoran herkes bir şekilde ticari anlamda gemisini yürütür ama diğer taraftan, biz işadamları , sosyalleşmeye maalesef zaman ayırmıyoruz. TÜGİAD, üyelerine bu fırsatı sunuyor, hem yeni iş imkanları hem de yeni arkadaşlıkları edinebileceğiniz bir ortamı sağlayan TÜGİAD’ı seviyorum. Tüm TÜGİAD Elegans okurlarına sevgi ve saygılarımı sunuyor, sağlıklı mutlu güzel günler diliyorum. TÜGİAD’a daha çok zaman ayırsınlar, pişman olmayacaklardır.
ERSOY TABAKLAR
“ 20 Ocak 1977 Bursa doğumluyum, Jale TABAKLAR ile evliyim. Naz (12 yaşında) ve Beliz (7 yaşında) isimli 2 kız babasıyım. Üniversiteye kadar olan eğitimimi Bursa’da tamamladım. Daha sonra 1995-1999 yılları arasında Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü ile öğretim hayatım devam etti. Son olarak Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi’ni bitirdikten sonra okul eğitimi hayatımı tamamladım, ama tabiki özellikle de mesleki olarak hergün yeni şeyler öğrenmeye ve öğrenciliğe devam ediyorum.”