|
Garanti Teknoloji, Doğuş Grubu Şirketlerinin BT Altyapı Performansını CA Spectrum® yazılımıyla izliyor ve koruyor... CA, Türkiye’deki en büyük üç özel sektör şirketlerinden biri olan Doğuş Grubu’nun BT hizmet sağlayıcısı, Garanti Teknoloji’nin, 25 şirketlik grup için girişimci hizmet düzeyi garantilerini destekleyen altyapı performansını izlemek ve korumak amacıyla CA SPECTRUM® yazılımının dağıtımını yaptığını açıkladı. Garanti Teknoloji, Doğuş Holding`in tek BT hizmet sağlayıcısı olarak, kritik önem taşıyan uygulamaların ve bunları destekleyen BT altyapısının haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanabilmesini ve performanslarını sürdürmesini sağlamak üzere CA SPECTRUM yazılımını temel alıyor.
Doğuş Grubu’nda Türkiye’nin en büyük bankası olan Garanti Bankası`nın yanı sıra lider Porsche, Audi ve Volkswagen bayilikleri, perakende ve gıda satış mağazaları, inşaat şirketleri ve turizm işletmeleri bulunuyor. Garanti Teknoloji’de Ağ Uzmanı Cihan Subaşı, Garanti Teknoloji’ninen büyüğü İstanbul’da olmak üzere Türkiye genelinde 12 ağ işletim merkezine sahip olduğunu söyledi: “BT altyapımız, çok çeşitli sektörlerde ve hatta daha çok çeşit uygulamalarda hizmet düzeyi garantilerini sağlamak üzere 24 saat süren güvenilirlik sağlamakla görevlendirilmiştir.
Ağımız, şirkete ait finansal uygulamalardan ve Garanti Bankası’nın 400 şubesinin bulunduğu yerlerdeki milyonlarca günlük işlem gerçekleştiren ATM makinelerinden, perakende satış mağazalarımızın satış noktası sistemlerine ve SAP® ile Oracle® veritabanı uygulamalarından, otomobil satış bayiliklerimizin Microsoft®.NET uygulamalarına kadar her şeyi desteklemekte. SPECTRUM yazılımı, bütün BT altyapısını sorunsuz bir şekilde yöneterek, işletme tasarrufu yapmayı sürdürürken; müşterilerimize üstün hizmet sunmamıza da olanak sağlıyor.” Cihan Subaşı SPECTRUM yazılımının otomatik keşif ve yapılandırma yönetimi teknolojisini kullanarak geniş alan ağında ve yerel ağda aygıtları kolaylıkla ekleyip kaldırabilmeleri veya yeniden yapılandırabilme özelliklerinin işlerini oldukça kolaylaştırdığının altını çiziyor: “WAN’ımızda 1.300’den çok Cisco® çekirdek ve kenar yönlendiricilerin yanı sıra LAN’ımızda Enterasys® anahtarları takip etmemiz gerekiyor. SPECTRUM OneClick® grafik kullanıcı arabirimi (GUI) tüm ağın durumunu bir bakışta bildiren dijital kontrol paneline sahip.
Bu, özellikle İngilizce`yi çok iyi bilmeyen teknisyenler için kullanışlıdır, çünkü sorunun ana nedeni ekranda görünür şekilde ışıklandırır. Aygıt durumu için detaylar arasında kaybolmak yerine OneClick GUI geçerli bilgiyi net ve hızlı bir şekilde gösterir. Sonuç olarak, anında cevap talebinde bulunan müşterilerimiz için hizmet merkezli modelimizi güçlendirdik.”
|
|
